Политика
конфиденциальности

Личная информация и способы её использования

Членов могут попросить предоставить определённую личную информацию при подписке на наши Продукты или Услуги, включая имя, адрес, номер телефона, информацию для выставления счетов (например, номер кредитной карты) и тип персонального компьютера, который будет использоваться для доступа к Услугам.

Личная информация Членов, собранная при регистрации (или в любое другое время), преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в разделе «Разглашение».

Разглашение

Компании, работающие от нашего имени: «LettaGroup» сотрудничает с другими компаниями, выполняющими от имени «LettaGroup» бизнес-функции, в связи с чем ваша личная информация может быть частично раскрыта. Мы требуем, чтобы такие компании использовали информацию только для предоставления услуг по договору; им запрещено передавать эту информацию другим сторонам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления согласованных услуг.

При передаче контроля над предприятием: «LettaGroup» оставляет за собой право передавать ваши данные в случае частичной или полной продажи или передачи нашего бизнеса или его активов. В случае продажи или передачи бизнеса «LettaGroup» предоставит вам возможность отказаться от передачи вашей информации. В некоторых случаях это может означать, что новая организация не сможет далее предоставлять вам услуги или продукты, которые ранее предоставлялись «LettaGroup».

Правоохранительным органам: «LettaGroup» может без вашего согласия раскрывать личную информацию третьим сторонам по следующим причинам: для предотвращения нарушений закона, нормативных актов или постановлений суда; для участия в государственных расследованиях; для предотвращения мошенничества; для защиты прав «LettaGroup» или его дочерних предприятий.

С вашего согласия: Во всех остальных случаях перед передачей вашей информации третьим сторонам «LettaGroup» обязуется получить ваше явное согласие. Например, если «LettaGroup» проводит совместную акцию или конкурс с третьей стороной, мы запросим у вас разрешение на совместное использование вашей личной информации.

Примеры бизнес-функций: выполнение заказов, обработка заявок, выдача призов и бонусов, проведение опросов среди клиентов и управление информационными системами. Мы также раскрываем обобщённую неперсонифицированную информацию при выборе поставщиков услуг.

Интернет-покупки

При заказе услуг или продуктов непосредственно у «LettaGroup» предоставленная вами персональная информация используется для обработки данного заказа. Мы не передаем эту информацию сторонним организациям, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения такого заказа.

При оформлении заказа через другие компании, которые могут давать ссылки на наши сайты, например, предлагая подарок через Интернет, который отправляется непосредственно получателю, вас могут попросить предоставить информацию о получателе, включая имя, адрес и номер телефона.

«LettaGroup» не контролирует способы использования третьими сторонами персональной информации, предоставленной вами при размещении таких заказов. Пожалуйста, будьте осторожны в таких случаях. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности и правилами использования любых других компаний, на веб-сайты которых можно перейти с наших сайтов.

Реклама в Интернете

«LettaGroup» может размещать рекламу в Интернете. В таких случаях мы предоставляем нашим рекламодателям агрегированную и неперсонифицированную информацию о наших Гостях и Членах, собранную во время регистрации, а также с помощью интернет-опросов и рекламных мероприятий.

Кроме того, в некоторых случаях мы используем эту агрегированную и неперсонифицированную информацию для целевой рекламы и совместных проектов. Например, рекламодатель или партнер сообщает, какую аудиторию он хочет охватить, и предоставляет соответствующую рекламу. Затем, на основе собранной и агрегированной информации, мы размещаем или рассылаем рекламу целевой аудитории.

«LettaGroup» не раскрывает рекламодателям или партнерам персональную информацию о своих Гостях и Членах. Информация о том, как отказаться от интернет-рекламы «LettaGroup», включается непосредственно в рекламные материалы.

Ответы на электронные запросы и обращения

Когда Гости или Члены отправляют нашей компании электронные запросы, для ответа на них используется электронный адрес, с которого был отправлен запрос. «LettaGroup» не использует обратные адреса в каких-либо других целях и не передает их третьим сторонам.

Добровольные опросы клиентов

Мы периодически проводим как коммерческие, так и частные опросы среди пользователей. Мы рекомендуем своим клиентам участвовать в этих опросах, поскольку они дают нам важную информацию, с помощью которой мы можем улучшить различные продукты и услуги, а также усовершенствовать способы их предоставления. Ваша личная информация и ответы останутся строго конфиденциальными, даже если опрос проводится третьей стороной.

Участие в наших клиентских опросах является добровольным. Информация о том, как отказаться от участия в опросе, включается в уведомление об опросе.

Мы можем взять информацию, полученную от отдельных лиц, участвующих в наших клиентских опросах, и объединить (сгруппировать) её с ответами других наших клиентов для создания более широких и обобщенных ответов на вопросы опроса (включая пол, возраст, место жительства, увлечения, образование, место работы, отрасль и другую демографическую информацию). Затем сгруппированная информация используется для повышения качества предоставляемых услуг и разработки новых сервисов и продуктов. Такая сгруппированная и неперсонифицированная информация может передаваться третьим сторонам.

Автоматический сбор информации

Cookies: Для сбора информации «LettaGroup» может использовать маркеры Cookies — это маленькие информационные файлы, которые сохраняются вашим браузером на жестком диске вашего компьютера по запросу веб-сайта. Маркеры Cookies «LettaGroup» не содержат какой-либо персональной информации и преимущественно используются следующим образом:

— для отслеживания временной информации;
— для регистрации вас в специальных программах;
— для запоминания ваших предпочтений по стране и языку;
— для того, чтобы помочь нам понять масштабы своей аудитории и распределение трафика;
— для сбора и записи информации о том, что вы просмотрели на нашем сайте и что просмотрели в нашем электронном письме;
— для управления информацией сайта и его презентацией.

Веб-маяки: Мы также можем размещать на своем веб-сайте, в интернет-рекламе с участием третьих сторон и своих электронных письмах небольшие «изображения, которые следят» или «маяки». Такие маяки применяются вместе с маркерами Cookies для сбора неперсональной информации об использовании нашего сайта, включая время и дату посещения, просмотренные страницы, страницу перехода, тип браузера, тип операционной системы, а также имя домена провайдера интернет-услуг посетителя.

Отключение Cookies и маяков: Если сбор такой информации через маркеры Cookies и маяки вам неприятен, рекомендуем отключить эти функции в настройках своего браузера, но, пожалуйста, помните, что это ограничит эффективность и функциональность веб-сайтов нашей Компании.

Информационная защита детей

Защита детей от интернет-информации особенно важна. Детям младше 14 лет не разрешается пользоваться нашим сайтом, они не должны регистрироваться и предоставлять какую-либо личную информацию на нём. Подросткам 14–17 лет не следует отправлять личную информацию через Интернет (в том числе нам) без предварительной консультации со своими родителями.

«LettaGroup» намеренно не позволяет детям до 14 лет становиться зарегистрированными членами наших сайтов или покупать товары и услуги на наших сайтах без подтверждённого разрешения от родителей. «LettaGroup» намеренно не собирает и не запрашивает личную информацию у детей до 14 лет без явного согласия их родителей.

«LettaGroup» приветствует родителей и опекунов, которые проводят время в сети вместе со своими детьми и участвуют в их интерактивных занятиях и увлечениях.

Общественные форумы

Некоторые разделы наших сайтов могут предоставлять доступ к общественным сервисам, таким как доски обсуждений, чаты и мероприятия в реальном времени. Пользуясь такими сервисами, пожалуйста, будьте осторожны при публикации информации о себе.

Учтите, что личная информация, раскрытая на таких сайтах, например, ваше имя, имя пользователя, адрес электронной почты и т. д., может быть собрана и использована для несанкционированных рассылок. Эти сервисы открыты для публичного использования, и всё, что вы публикуете, может быть просмотрено кем угодно — информация не является защищённой.

Мы не в состоянии контролировать комментарии, которые вы можете получить, участвуя в таких сервисах. Комментарии других людей могут показаться вам оскорбительными, опасными или некорректными.

Приверженность принципам конфиденциальности

Для защиты вашей личной информации мы используем различные административные, управленческие и технические меры безопасности. «LettaGroup» соблюдает различные международные стандарты контроля, направленные на операции с личной информацией, которые включают определённые меры контроля для защиты данных, собранных в Интернете.

Наши сотрудники проходят обучение для понимания и выполнения этих мер контроля, а также знакомы с нашей «Политикой конфиденциальности», нормами и инструкциями. Однако, несмотря на то, что мы стремимся обеспечить безопасность вашей личной информации, вы также должны принимать меры для её защиты. Мы настоятельно рекомендуем вам соблюдать все возможные меры предосторожности при использовании Интернета.

Правила использования Google Analytics

Для работы с медийной рекламой мы добавили функции Google Analytics, связанные с ремаркетингом, отчетами о показах в контекстно-медийной сети Google, интеграцией DoubleClick Campaign Manager, а также отчетами по интересам и демографическим данным.

На странице Настроек рекламных предпочтений пользователи могут отключить функции Google Analytics, связанные с медийной рекламой, выбрать, какие объявления им будут показываться в контекстно-медийной сети Google, а также воспользоваться инструментами безопасности и конфиденциальности Google или блокировщиком Google Analytics.

Сторонние рекламные сервисы, включая Google, могут показывать наши объявления на других сайтах в Интернете. Наш сайт и сторонние рекламные сервисы (например, Google) используют собственные файлы cookie (например, cookie Google Analytics) и сторонние файлы cookie (например, cookie DoubleClick). Эти файлы помогают нам получать данные о посещениях нашего сайта, которые используются для аналитики, оптимизации рекламы и показа персонализированных объявлений пользователям.

Мы используем отчеты по интересам и демографическим данным (возраст, пол, интересы), которые получаем от сторонних сервисов через Google Analytics, чтобы анализировать нашу целевую аудиторию и предоставлять именно ту информацию, которая наиболее интересна пользователям определённого возраста и с определёнными интересами.

Электронные рассылки

«LettaGroup» имеет право отправлять электронные рассылки с новостями, информацией о специальных предложениях и акциях, а также индивидуальные ответы на обращения клиентов.

Пользователи могут отказаться от рассылок в любое время, перейдя по соответствующей ссылке внизу любого полученного письма. Также можно отписаться, отправив письмо с запросом на электронную почту: lettagroup.education@gmail.com.

Продолжая использовать веб-сайт, а также сайты на других доменах и поддоменах LettaGroup или сопутствующие сервисы, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности. В случае несогласия с ее условиями пользователь должен немедленно прекратить использование сайта и его сервисов.

Кликая на сайте или его поддоменах, а также на других сайтах ВП «LettaGroup», или вводя свои данные, вы даёте согласие на получение рекламных и/или информационных рассылок через SMS, электронную почту и другие каналы связи от ВП «LettaGroup». Вы также подтверждаете, что ознакомились с офертой, политикой конфиденциальности, соглашением на обработку данных, отказом от ответственности, политикой возвратов и соглашением на получение рекламных материалов.

Изменения данной политики

«LettaGroup» оставляет за собой право в любое время и любым способом редактировать, дополнять или изменять данную политику, а также другие политики и договоры, обновляя при этом данную страницу.